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サーバートラブル 投稿者:事務局 中村 投稿日:2009/10/05 22:23  No.1
宮本JSC関係者皆様

この度サーバーのトラブルによりスケジュール、試合結果、掲示板の内容が消えてしましました。
以前の試合結果、掲示板の内容は見れませんがスケジュールは至急書き込み致します。

以下にサーバー管理会社からのメールを添付いたしますのでご確認お願いいたします。

中村 様

いつもお世話様です。スポルトサイトジェイピーの大島です。
この度は掲示板、予定表、試合結果が参照できなくなり
大変申し訳ありません。

以下ご報告申し上げます。

【原因】
掲示板、予定表、試合結果の3つはプログラムで構成されており、
作成時は私の協力会社にて作業を行い、サーバーにアップいたします。
私はこれをダウンロード後加工して再びサーバーにアップし、お客様に
ご利用いただくが本来の流れで有ります。

今回、ある新規のお客様がおりまして、協力会社にてサーバーにプログラムの
アップを行ないました。
本来はお客様毎にフォルダが有りアップするのですが、アップする際
大元の部分にアップしてしまいデータが消滅。
このような不測の事態のためにバックアップ(1時間毎に取っています)データで
リカバリーできるはずなのですが、タイミングが悪いことにサーバーにアップ直後バックアップの
処理が行なわれ、バックアップデータそのものが初期状態に書き変わって
しまいました。

その後夜を徹して本日の夕方まで復旧作業に当たりましたが、リカバリー
できるまでには至りませんでした。

残念ながらどの様な方法を取っても書き込んだ情報は復旧できませんでした。

【今後の対策】
従来と同様一時間毎のバックアップのほかに、時間の間隔を長くして
バックアップを取ることの二段構えにて行なうようにいたします。


これまで皆さんが書き込んだ掲示板や試合結果、そして予定表を参照できない
ことについてはただただお詫びを申し上げるだけです。
誠に申し訳ございません。

今後このような不手際を再発しないよう徹底いたしますので、何卒ご理解
賜りますようお願い申し上げます。



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